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Entrega del Producto
Si no requiere visita a domicilio, lleva el artículo al lugar del reclamo
Solicitud
Solicita al Oficial de Servicio al Cliente el documento de reclamo
Cobertura de Garantía
Cobertura Incluye
- Mano de obra y repuestos en garantía de fábrica
- Extensión +Garantía después del período original
- Uso de partes originales certificadas
- Revisión técnica especializada
- Cambio de producto si es "no reparable"
- Mano de obra libre de cargo
No Cubre
- Daños por accidentes o uso incorrecto
- Humedad, condensación o derrame de líquidos
- Infestación de insectos o roedores
- Número de serie alterado o eliminado
- Daños por personal no autorizado
- Instalaciones eléctricas inadecuadas
- Terremotos, incendios, golpes u oxidaciones
- Uso comercial (solo doméstico)
- Rejillas, cables, focos, perillas, botones
Nuestras Ubicaciones
Zona Centro - Sur
Ubicación: Colonia Sulaco, Centro Comercial Citymall, Sótano #2
Teléfono: 2512-6000 Ext. 1703
WhatsApp: 3339-1655
Zona Norte
Ubicación: Km. 3 Bulevar del Este, salida a la Lima, sector Satélite, contiguo a Supermercado La Antorcha
Teléfono: 2512-6000 Ext. 6073
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