Ten en cuenta al momento de redimir una Garantía...

Informar: Debes informar el daño que tiene el producto, la fecha de compra y ponerlo a disposición en la tienda más cercana o en los puntos de atención dispuestos para ello.
Llámanos: Para tramitar la garantía de tu producto puedes acudir a cualquiera de los centros de servicio con que cuentan las marcas, los que están dispuestos a ayudarte y los puedes encontrar haciendo click aquí o puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas. En caso de requerir el Servicio de Garantía en ciudades donde la marca del producto NO tiene un CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO, deberás comunicarte a la línea nacional de la marca o a nuestro call center: +504 2512-6000 en San Pedro Sula o a través de la página web https://ladylee.net/pages/contact
Lee las instrucciones de uso: Para garantizar el 100% de aseguramiento de los productos adquiridos en Lady Lee, te recomendamos que verifiques en el empaque y las instrucciones de uso.

El producto presenta falla técnica o defecto de fábrica. Esto debe ser certificado por un Centro de Servicio Autorizado.

Presente daños ocasionados por no seguir las instrucciones de instalación o uso señalados por el proveedor.
El equipo presente daño, accidente, catástrofes naturales o como consecuencias de éstas, uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo, uso en condiciones ambientales deficientes, instalación y/o programación deficiente del producto.
Presente daños causados por fluctuaciones de voltaje de la energía eléctrica o descargas eléctricas atmosféricas.
Si el producto ha sido abierto o manipulado por personal NO autorizado por la marca.

Presente daños ocasionados por la adaptación y/o instalación de piezas o accesorios NO genuinos, NO autorizados por la marca.
Presente daños ocasionados por insectos o roedores.
Presente adulteración en los números de serie del producto.
Sea solicitada fuera del territorio nacional donde fue adquirido el producto.

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